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您的網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率應(yīng)該是多少
發(fā)表日期:2019/1/23 14:02:30 文章編輯:瑩晨建站 瀏覽次數(shù):2584
您的網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率應(yīng)該是多少
如果您想知道您的在線業(yè)務(wù)有多盈利,以及它是否有一個(gè)光明的未來(lái),那么您的網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率就是最好的。這些關(guān)鍵指標(biāo)可跟蹤您網(wǎng)站的成功,還可用于解決問(wèn)題以及優(yōu)化最佳用戶體驗(yàn)以及最終轉(zhuǎn)化。
電子商務(wù)的“轉(zhuǎn)換率”是什么意思?
從理論上講,您網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率是一個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)算方法:將訪問(wèn)您網(wǎng)站的人數(shù)除以網(wǎng)站訪問(wèn)者總數(shù)來(lái)購(gòu)買您的項(xiàng)目。
較高的轉(zhuǎn)化率通常會(huì)帶來(lái)銷售和收入的提升,而較低的轉(zhuǎn)化率可能是您無(wú)法吸引目標(biāo)受眾或您的網(wǎng)站內(nèi)容無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo)。
重要的是要記住,網(wǎng)站的整體轉(zhuǎn)換率雖然有點(diǎn)誤導(dǎo),但可能不是用作性能指標(biāo)的最佳信號(hào)。例如,論壇重量級(jí)網(wǎng)站的搜索引擎排名很高,預(yù)計(jì)會(huì)有更高的跳出率。
訪問(wèn)者找到您的內(nèi)容,點(diǎn)擊,消化內(nèi)容(可能是文章)并反彈是正常的。您可以通過(guò)優(yōu)化來(lái)利用這些用戶來(lái)阻止他們反彈,但是如果您的論壇中有很大一部分流量來(lái)自您的論壇,那么這最終會(huì)通過(guò)降低數(shù)字來(lái)影響您的整體轉(zhuǎn)化率。
如果您的論壇文章越來(lái)越多地開(kāi)始在搜索引擎中排名,那么它可能會(huì)導(dǎo)致更高水平的自然流量。由于論壇流量通常具有較高的跳出率和較低的主頁(yè),產(chǎn)品和類別頁(yè)面的轉(zhuǎn)化率,這可能會(huì)導(dǎo)致較低的整體網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率,這被認(rèn)為是負(fù)面的。然而,這實(shí)際上是一個(gè)巨大的積極因素,您通過(guò)更高(或更多)的有機(jī)排名,更高的在線可見(jiàn)性,更多的品牌知名度以及最終更高的流量來(lái)獲得更多流量,從而優(yōu)化網(wǎng)站并通過(guò)轉(zhuǎn)化等方式加大利用率速率優(yōu)化(概述如下)。
高轉(zhuǎn)化率是圣杯,但它們不會(huì)在一夜之間發(fā)生。您可能需要與轉(zhuǎn)化率優(yōu)化代理機(jī)構(gòu)合作,以改善您網(wǎng)站的用戶體驗(yàn),識(shí)別并采取影響您的受眾的關(guān)鍵考慮因素,并最終促進(jìn)銷售
什么是轉(zhuǎn)換率優(yōu)化?
轉(zhuǎn)化率優(yōu)化涉及分析,假設(shè),測(cè)試和改善用戶體驗(yàn)和用戶旅程,以增加訪問(wèn)者完成特定操作(或轉(zhuǎn)換)的可能性。此過(guò)程通常從分析目標(biāo)網(wǎng)站設(shè)計(jì)和內(nèi)容開(kāi)始,然后進(jìn)行到網(wǎng)站上的預(yù)期轉(zhuǎn)換。
什么是良好的轉(zhuǎn)換率?
您應(yīng)該創(chuàng)建自己的基準(zhǔn),以真實(shí),誠(chéng)實(shí)地閱讀您的業(yè)務(wù)所在以及需要關(guān)注的內(nèi)容??傆性鲩L(zhǎng)空間,因此在設(shè)定目標(biāo)時(shí)請(qǐng)記住這一點(diǎn)。
數(shù)字營(yíng)銷對(duì)每個(gè)企業(yè)都是獨(dú)一無(wú)二的,結(jié)果也是如此。每個(gè)網(wǎng)站都有不同級(jí)別的流量和來(lái)源。企業(yè)與受眾之間的關(guān)系是獨(dú)特的,往往是主觀的,因此在嘗試了解轉(zhuǎn)換率時(shí),不要因?yàn)楸容^品牌認(rèn)知等變量而陷入困境。
什么是良好的電子商務(wù)轉(zhuǎn)換率?
“良好”的電子商務(wù)轉(zhuǎn)化率完全取決于對(duì)您的業(yè)務(wù)及其成功最重要的關(guān)鍵指標(biāo)。行業(yè)平均值通常被用作確定您的網(wǎng)站如何與您所在行業(yè)中的其他人進(jìn)行比較的基準(zhǔn),但有許多不同的因素起作用,因此不要將其視為目標(biāo)職位。我們?cè)谙旅娴牟糠种袨槟攀隽艘恍┬袠I(yè)平均轉(zhuǎn)化率。
如何提高電子商務(wù)轉(zhuǎn)化率
使用主頁(yè)或產(chǎn)品頁(yè)面上的視頻和圖像來(lái)吸引訪問(wèn)者的注意力并專注于您的關(guān)鍵信息。通過(guò)這種方式,客戶將確切地知道他們得到了什么。
測(cè)試結(jié)帳流程,使其更順暢,更快捷。如果太長(zhǎng)而且復(fù)雜,那么它將失去潛在客戶。
嘗試使用實(shí)時(shí)聊天工具,因?yàn)檫@會(huì)在您和您的客戶之間創(chuàng)建直接通信,從而創(chuàng)建有助于建立信任的人際關(guān)系。
突出顯示安全和認(rèn)證獎(jiǎng)項(xiàng)。
允許客戶查看產(chǎn)品。評(píng)論為客戶提供反饋的平臺(tái),并且至關(guān)重要的是,使客戶能夠從公正的角度理解產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量
捕獲電子郵件以進(jìn)行潛在客戶培育和再營(yíng)銷,使您能夠繼續(xù)與潛在客戶進(jìn)行溝通,并向上/交叉銷售至當(dāng)前客戶
針對(duì)手機(jī)和平板電腦進(jìn)行優(yōu)化。移動(dòng)購(gòu)物已經(jīng)成為在線消費(fèi)者行為的基本特征,60%的消費(fèi)者使用移動(dòng)設(shè)備在線發(fā)現(xiàn)新的服務(wù)或產(chǎn)品
衡量您的電子商務(wù)轉(zhuǎn)化率優(yōu)化成功與否
除了您網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率之外,還有一些其他指標(biāo)對(duì)于跟蹤這些指標(biāo)非常重要。它們表示用戶參與度,并且在正確的方向上幫助這些指標(biāo)也可以提高您的整體轉(zhuǎn)化率:
跳出率 - 查看單個(gè)頁(yè)面后離開(kāi)網(wǎng)站的用戶百分比。例如,高跳出率表明人們沒(méi)有足夠長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)完成所需的購(gòu)買行為。
退出率 - 不要與跳出率混淆。退出率可讓您了解用戶在離開(kāi)網(wǎng)站前查看的最后一頁(yè)。特定頁(yè)面上的高退出率是一個(gè)紅旗。
點(diǎn)擊率 - 通過(guò)廣告或電子郵件點(diǎn)擊指向您網(wǎng)站的鏈接的人數(shù)。
平均會(huì)話持續(xù)時(shí)間 - 此指標(biāo)可告訴您人們?cè)谀W(wǎng)站上停留的時(shí)間以及他們的參與程度。
每個(gè)會(huì)話的頁(yè)數(shù) - 這是另一個(gè)參與度量標(biāo)準(zhǔn),可以告訴您潛在客戶在離開(kāi)網(wǎng)站之前訪問(wèn)了多少頁(yè)面。它只是每個(gè)會(huì)話持續(xù)時(shí)間的總頁(yè)面瀏覽量。更多網(wǎng)頁(yè)瀏覽量可能意味著更多參與度,但如果沒(méi)有結(jié)束轉(zhuǎn)化,也可能意味著您的“轉(zhuǎn)化渠道”缺乏明確性。
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